プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

一般社団法人メタクリニックは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

  • プライバシーポリシー

                  一般社団法人メタクリニック(以下「当法人」といいます。)は、当法人が提供するオンライン診療サービス「EC処方ドットネット」(以下「本サービス」といいます。)の利用者から取得する個人情報の取扱いを定めることを目的として、本プライバシーポリシーを定めます。

    1.法令等の遵守
    当法人は、個人情報保護法その他関係する法令等を遵守いたします。

    2.個人情報の利用目的
    当法人は、本サービスで利用者から取得した個人情報を下記の目的で利用します。
    (1) 本サービスの提供のため
    (2) 本サービスの利用料金の決済・請求のため
    (3) 利用者の本人確認のため
    (4) お問い合わせ等の対応のため
    (5) 利用者に対し必要な連絡のため
    (6) 利用者が利用しているサービスの新しいサービス、更新情報、アンケート、キャンペーン情報を、メール、SMSその他の電子媒体からの送付、架電、ダイレクトメールの送付等によりご案内するため
    (7) 本サービスに関する利用者からのお問合せ、ご相談および苦情への対応ならびに紛争の解決のために必要な業務を行うため
    (8) 本サービスの利用規約に違反した利用者による本サービスの利用を停止等のため
    (9) その他上記目的に関連・付随する目的の達成に必要な場合

    3.個人情報の第三者への提供
    当法人は、以下の場合を除いて、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
    (1) 利用者の同意がある場合
    (2) 法令に基づく場合
    (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

    (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
    (5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当法人が判断した場合
    (6) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じる機関から、個人情報についての開示を求められた場合
    (7) 利用者から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
    (8) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
    (9) 本サービスのご利用等に係るお支払いに際し、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
    (10) 当法人の正当な業務の範囲内であって、ユーザーの利益が侵害されるおそれのない提供を行う場合

    4.個人情報の開示、訂正等
    当法人は、利用者から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等を求められた場合は、利用者ご本人又は代理人であることを確認のうえ適切に対応します。ご希望に応じられない場合は、その旨の通知を致します。
    決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。

    5.第三者配信事業者の広告配信について
    当社は、以下の配信事業者によるターゲティング広告配信を行うために、メールアドレスや電話番号等(お客さまの情報)を利用する場合があります。
    その際、お客さまの情報は復元不可能な手段でデータ変換を行い、個人を特定できない情報として利用します。
    各ターゲティング広告の詳細については、以下をご確認ください。
    ・Facebookカスタムオーディエンス
    ・Google広告
    ・LINE Ads Platform
    ・Amazon Advertiser Audience/Amazon Marketing Cloud
    また、上記広告配信を無効にしたい場合には、以下をご確認ください。
    ・Facebookのオプトアウトページ(https://www.facebook.com/about/ads)
    ・Googleのオプトアウトページ(https://www.google.com/settings/ads)
    ・LINEのオプトアウトページ(https://optout.tr.line.me/)
    ・Amazonのオプトアウトページ(https://www.amazon.co.jp/adprefs)
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    6.お問い合わせ
    当法人の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。
    連絡先:一般社団法人メタクリニック個人情報管理責任者
    E-mail:customer@shohou.net

    7.プライバシーポリシーの改定について
    当法人は法令等で定めがある場合を除き、本プライバシーポリシーを予告なく随時変更改定することができるものとします。改定後のプライバシーポリシーは、当法人ホームページ等に掲載した時点から適用されるものとします。